Accueil Catalogue des solutions et agents IA LE CATALOGUE IAPME PLUS Une tâche de moins. Du temps pour votre métier. 16 configurations pour voir concrètement ce que l’IA peut préparer dans votre entreprise. Cherchez votre besoin, examinez les entrées et les résultats, puis choisissez la mission à cadrer.
Conception et intégration sur mesure Ces fiches décrivent des dispositifs à construire avec vous. Le périmètre, les connexions et les coûts sont précisés au devis.
16 fiches à explorer
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Connaissance interne Assistant documentaire Retrouver la bonne information dans vos documents.
Entrée Procédures, notices et documents approuvés.
Résultat préparé Une réponse avec ses références et une alerte si la source manque.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Un nouveau collaborateur cherche la procédure de retour d’un produit.
À prévoir pour le pilote Un corpus à jour, des droits par utilisateur et un responsable documentaire.
Étudier cette solution Service client Agent service client Préparer des réponses aux demandes récurrentes.
Entrée Demandes reçues et réponses de référence.
Résultat préparé Un brouillon, une catégorie et une proposition de transfert.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Une demande de délai est rapprochée des conditions de la prestation.
À prévoir pour le pilote Un canal pilote, des règles de transfert et une validation avant envoi.
Étudier cette solution Vente & CRM Agent de qualification commerciale Transformer une demande entrante en dossier exploitable.
Entrée Formulaires, messages et champs CRM autorisés.
Résultat préparé Une fiche structurée et les questions encore à poser.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Un commercial reçoit le contexte du besoin avant son premier échange.
À prévoir pour le pilote Une définition des champs, des doublons et de ce qui reste à confirmer.
Étudier cette solution Administration Agent de traitement documentaire Préparer les données d’un dossier sans tout ressaisir.
Entrée Une famille de documents et un schéma de champs.
Résultat préparé Des données proposées et les zones à contrôler.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Un dossier fournisseur incomplet revient dans une file de vérification.
À prévoir pour le pilote Les formats attendus, la gestion des exceptions et la conservation des originaux.
Étudier cette solution Pilotage Agent de reporting Préparer une synthèse à partir de vos indicateurs.
Entrée Exports autorisés et définitions des indicateurs.
Résultat préparé Un rapport sourcé qui distingue chiffres et commentaires.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe La réunion hebdomadaire s’appuie sur un compte rendu préparé.
À prévoir pour le pilote Des calculs vérifiés hors IA et des périodes réellement comparables.
Étudier cette solution Organisation Assistant de réunion Passer de notes à un compte rendu structuré.
Entrée Notes ou transcription dont l’utilisation est autorisée.
Résultat préparé Décisions, actions proposées et points à confirmer.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Le responsable relit les décisions avant de partager le compte rendu.
À prévoir pour le pilote L’accord des participants si nécessaire, une durée de conservation et une relecture.
Étudier cette solution Organisation Assistant de tri des e-mails Orienter les demandes vers les bonnes personnes.
Entrée Messages d’une boîte ou d’un dossier explicitement retenu.
Résultat préparé Une catégorie et un brouillon de réponse à vérifier.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Une demande de facture est séparée d’une demande de devis.
À prévoir pour le pilote Un périmètre de messagerie limité et aucun envoi automatique par défaut.
Étudier cette solution Vente & CRM Assistant de préparation de devis Rassembler les éléments nécessaires à un devis.
Entrée Demande client, catalogue et règles approuvées.
Résultat préparé Une trame et la liste des informations manquantes.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Le chargé d’affaires confirme quantités et contraintes avant le chiffrage.
À prévoir pour le pilote La validation humaine du prix, des remises et des engagements.
Étudier cette solution Marketing Assistant de contenu métier Préparer des contenus à partir de votre expertise.
Entrée Brief, documentation produit et charte éditoriale.
Résultat préparé Une proposition de texte et les affirmations à vérifier.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Une équipe prépare une fiche produit à partir de caractéristiques validées.
À prévoir pour le pilote Une validation des sources, des droits et des promesses avant publication.
Étudier cette solution Pilotage Assistant de veille Regrouper les informations utiles à une décision.
Entrée Sources publiques sélectionnées et question de veille.
Résultat préparé Une synthèse datée avec les liens de provenance.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Le dirigeant suit des changements d’offre chez des acteurs identifiés.
À prévoir pour le pilote Des sources accessibles et une distinction entre fait, opinion et hypothèse.
Étudier cette solution Service client Assistant d’accueil web Aider un visiteur à trouver le bon interlocuteur.
Entrée Pages du site, catalogue et règles d’orientation.
Résultat préparé Une réponse documentée ou un passage vers l’équipe.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Un visiteur identifie le service qui correspond à sa demande.
À prévoir pour le pilote Un accès humain visible et aucune promesse absente des sources.
Étudier cette solution Vente & CRM Assistant de mise à jour CRM Préparer la mise à jour des fiches après un échange.
Entrée Notes validées et structure du CRM.
Résultat préparé Des champs proposés et les rapprochements à contrôler.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Le commercial vérifie une fiche avant de confirmer sa mise à jour.
À prévoir pour le pilote Une traçabilité des modifications et une protection contre les doublons.
Étudier cette solution Connaissance interne Assistant d’accueil des collaborateurs Rendre les informations d’intégration plus accessibles.
Entrée Livret d’accueil et procédures internes autorisées.
Résultat préparé Des réponses sourcées sur les démarches courantes.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Une nouvelle recrue retrouve le contact et la procédure de demande de matériel.
À prévoir pour le pilote Un corpus limité ; aucune évaluation ni décision de recrutement.
Étudier cette solution Pilotage Assistant de suivi opérationnel Préparer une lecture des écarts dans vos exports.
Entrée Exports de stock ou d’activité et seuils validés.
Résultat préparé Une liste d’anomalies à examiner avec leur provenance.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Un responsable vérifie une rupture potentielle avant d’agir.
À prévoir pour le pilote Des données datées et aucune commande fournisseur déclenchée sans accord.
Étudier cette solution Organisation Assistant de préparation de rendez-vous Rassembler le contexte avant un échange client.
Entrée Informations communiquées et historique autorisé.
Résultat préparé Une fiche de préparation et les questions à clarifier.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Le conseiller retrouve le besoin exprimé et les documents encore attendus.
À prévoir pour le pilote Un agenda dédié et des règles de confirmation définies avec l’équipe.
Étudier cette solution Administration Assistant de contrôle des dossiers Repérer les pièces et champs manquants.
Entrée Liste des pièces attendues et dossier à examiner.
Résultat préparé Une checklist d’écarts sans décision automatique sur le dossier.
Voir un cas d’usage Dans votre équipe Un gestionnaire reçoit les éléments à compléter avant traitement.
À prévoir pour le pilote Des règles de complétude explicites et une personne qui statue sur les exceptions.
Étudier cette solution LOGICIEL OU SUR MESURE ? Choisissez aussi votre point de départ. Vous cherchez un outil existant ? Notre annuaire présente des plateformes d’éditeurs avec leurs sources officielles. Vous avez déjà vos outils ? Une mission sur mesure peut les relier à votre processus.
FAISONS LE PREMIER PAS
Votre prochain projet commence par un échange. Une tâche à simplifier, une équipe à former ou une idée à clarifier : parlons de ce qui compte pour votre entreprise.
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